汇付天下星云付pos机使用常见问题汇总
   2022-07-02 09:21:10    文字:【】【】【

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一、星云付POS机修改商户费率:

1. 未绑定的星云付POS机可以在所属后台随意修改

2. 已绑定的星云付POS机只能在所属后台修改(只能调低,不能调高)

3. 星云付POS机经过统一调整的,费率不支持修改。

二、星云付POS机的操作员号:

在星云付POS机开机后,要求用户输入用户名,密码,现在市面上大部分的POS机默认用户名是:01,密码:0000。

三、星云付APP注册及用户审核的操作步骤:

1、星云付POS用户注册

2、实名认证,完成注册后,点击[我的]-[用户信息]-[实名认证],上传身份证照片,根据页面提示即可完成后续全部操作。

3、绑定收款人的结算银行卡。

4、肖像认证。

5、机具绑定。

6、刷卡测试。

7、补充信息,补充上传信用卡及手持信用卡照片。

四、星云付实名认证失败的问题:

星云付实名认证失败可能是因为,姓名有过变更、户籍迁移或目前为军籍身份。如有以上情况,请您至当地派出所更新身份信息。

五、星云付POS机刷卡支付的交易规则:

刷卡支付的交易到账规则:

1.交易时段7:00~24:00,全天到账。

2.交易限额不同,用户等级交易限额不同,具体可点我的界面上或ID右侧按钮提升等级,查看等级查询,以上规则如有调整,请以最新公告内容为准。

六、星云付POS机展业落地地区

1、落地省份:安徽、内蒙古、天津、山西、四川、北京、河北、厦门、山东、辽宁、广东、广西、甘肃、新疆、上海、江西;

2、暂不落地的区域:贵州、湖南、陕西、河南、浙江、云南、湖北、福建、宁夏、吉林、黑龙江、江苏、海南、青海。有限临近省,临近省不足北上广。

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